態度決定高度:職場高手必修的
100個學分   態度決定高度  

  作者:王軍雲

  個人評價:★★★★

  難易程度:★★☆☆☆

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『男怕入錯行。女怕嫁錯郎。』找工作時,應該找自己喜歡、適合且有發展空間的工作,千萬別因為一時工作沒有著落,怕人恥笑,或其他的原因勉強自己去做不喜歡的事!這本書很適合剛出社會的新鮮人,因為在大多數人們進入社會的時後並不知道自己的興趣是什麼,適合什麼樣的工作,也不確定自己在到底想要的是什麼。大多數都是把薪水當作是找工作的指標。但是「人們成功的機率和他們對工作的『興趣指數』成正比」興趣結合工作才能夠達到發揮自己工作的潛能,就像賈伯斯一樣,追求完美達到自己要求的境界。

 

三個工人的故事

三個工人在砌一道牆。有人過來問:「你們在做什麼?」第一人個人沒好氣地說「你沒看見我們在砌牆嗎?」第二個人抬頭笑了笑,說:「我們正在蓋一棟大樓」。第三個人笑容燦爛地一邊砌一邊哼著歌曲。說:「我們正在建設一個新城市。」十年之後…

第一個人在另一個工地砌牆。

第二個人坐在辦公室裡面畫設計圖,他成了工程師。

第三個人呢,是前兩個人的老闆。

『將工作當成人生的樂趣』是每位成功者成功的祕訣,一旦掌握這個祕訣,你將發現自己也能成為職場上的贏家。

 

  在工作的職場中難免會發生一些不愉快的事,而在處理面對這不愉快的事,也會成就在職場上的地位,其實工作做的事並不難,難的是如何溝通,很多人都不敢找老闆溝通,導致工作上的一些意見不合或是磨擦。

以下幾個點是去找老闆溝通前必需要做的功課。

一、       簡潔是溝通的原則

通常老闆是很講求效率的,溝通之前一定要自己擬定好要講什麼,想過一遍或是寫下來想表達的是什麼,盡量能夠簡潔。

二、       不亢不卑是溝通的根本

老闆喜歡員工對他尊重,但如果你唯唯諾諾,他對不會喜歡,當你跟他溝通的時後,處處遷就可能就會適得其他,讓他產生反感,若言談舉止間表現得不卑不亢,從容對答,讓老闆認為你是有大將之風,是個可選之才。

三、       聆聽溝通新局面

傾聽比滔滔不絕更重要,老闆不喜歡只顧陳述自己觀點而不聽取別人意見的員工。在交流中,更重要的是了解對方的觀點,不急於發現個人意見。

四、       貶低別人不能抬高自己

主動與老闆溝通時,千萬不要為了標榜自己而刻意貶低別人。這種種褒己貶人的作法,只會讓老闆懷疑你的溝通動機。

五、       以知識說服老闆

廣泛的知識可以支持自己的論點,但若知識淺陋,見解幼稚膚淺當然也無法確切知道你到底在做什麼,時間一久,老闆便會對你失去信任和依賴。

 

  其實大部份的老闆都是很願意跟員工溝通,但有的時後員工可能是緊張或是事情緊張的狀況下,通常講話會語無倫次,首先呢!!把你的問題點找出來,並且寫下來之後,想一想有沒有其他的方案可以決解,提供給老闆參考,溝通並不是把工作上遇到的困難說出來而己,也不是工作發牢騷,要想辦法把問題決解!!

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